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2013.05.09

互動科學工作坊 (使用者經驗設計)


專家 : 張群儀
職稱 : 遊石設計總監
地點 : 國立交通大學客家文化學院( HK115 )


2013.02.23

YAHOO!使用者經驗創新流程工作坊

專家:陳燕

職稱:YAHOO主視覺設計師

專家:鄭康蕾

職稱:YAHOO資深視覺設計師

專家:賴曉君

職稱:YAHOO資深設計研究員

地點:國立交通大學客家文化學院(HK115)

2012.11.21

服務創新工作坊

專家:林文綺

職稱:應用劇本實驗室總監

地點:國立交通大學客家文化學院(HK115)

2012.09.27

脈絡訪查工作坊

專家:游牧民

職稱:台大智活中心總監

地點:國立交通大學客家文化學院(HK115)

2012.05.02

活動預告!Web/Mobile App設計與企劃工作坊

專家:蕭健興

職稱:華碩設計中心資深研究員)

地點:國立交通大學客家文化學院(HKB08)

報名聯絡:cindy.aa99g@g2.nctu.edu.tw 邱小姐

(來信請附上單位名稱/系級/姓名/聯絡電話)

2012.05.09 & 2012.05.16

活動預告!原型製作與軟體教學

專家:蔡明哲 Richard

職稱:UserXper 悠識數位顧問有限公司首席資訊架構師

地點:國立交通大學客家文化學院(1F 電腦教室)

報名聯絡:cindy.aa99g@g2.nctu.edu.tw 邱小姐

(來信請附上單位名稱/系級/姓名/聯絡電話)

原型製作與AXURE軟體教學
2012.05.16
Web/Mobile App設計與企劃工作坊
2012.05.02
劇本導引創新設計(三)
2012.04.11
脈絡訪查設計工作坊
2012.09.27
劇本導引創新設計(二)
2012.03.28
劇本導引創新設計(一)
2012.03.21
服務創新工作坊
2012.11.21
行為觀測技術與 HCI 工作坊
2011.12.29
眼動儀應用工作坊
2011.12.13
YAHOO!使用者經驗創新流程工作坊
2013.02.23
使用者經驗研究:讓設計不再只是對使用者的想像與猜測
2011.12.07
網站易用姓(Usability)快速評估
2011.10.28
互動科學工作坊
2013.05.09

互動科學工作坊介紹

「互動科學」重點在探討人經由傳播科技中介所進行的各式互動,以先進、新興的研究方法評估互動過程與效果(如使用者經驗與行為等),進而設計出適用的互動系統或媒體。本系以跨領域取徑,結合傳播學、認知心理學、社會學、資訊科學、設計學等角度思考人與人、人與媒介、人與環境、人與文化等的互動關係,分析傳播科技對人類的衝擊、提出解決問題的方案,並思索未來發展。

「互動科學」工作坊系列重點有:(1)邀請業界專家針對人機互動課程內容相關之業界關鍵議題進行簡述;(2)設計程序與方法的實作;(3)協助實作並進行成果講評。參與學員在活動過程與業界人士有精采的互動與成果產出。

主辦單位:國立交通大學傳播與科技學系

活動負責人:許峻誠、陶振超(交大傳播與科技學系老師)

工作坊助理:邱欣蕙、陳韋呈、施懿芳、蘇勻 、李苡杰

參與者:103級傳科系全體同學、人機互動概論課程修課同學

2011.10.26 網站易用姓(Usability)快速評估

2011.12.07 使用者經驗研究:讓設計不再只是對使用者的想像與猜測

2011.12.13 眼動儀應用工作坊

2011.12.29 行為觀測技術與 HCI 工作坊

2012.03.21 劇本導引創新設計(一)

2012.03.28 劇本導引創新設計(二)

2012.04.11 劇本導引創新設計(三)

2012.05.02 Web/Mobile App設計與企劃工作坊

2012.05.09 原型製作與AXURE軟體教學

2012.09.27 脈絡訪查設計工作坊

2012.11.21 服務創新設計工作坊

2013.02.23 YAHOO!使用者經驗創新流程工作坊

2013.05.09 互動科學工作坊(使用者經驗設計)

使用者經驗 (UX) 評估快速上手

專家:王派桓 Hoper Wang

職稱:友訊科技使用者經驗研究部經理 / 前雅虎奇摩使用者經驗部門研究員

時間:2011年10月26月(三)下午4:00 - 8:50

地點:國立交通大學客家文化學院(HK115)

工作坊內容

並不是每家公司、每個專案,都能有足夠的時間和預算去執行完整的易用性實證研究;絕大多 數的情況下,產品介面的易用性都只能靠專業或非專業的設計師&工程師、專案經理或者企劃人 員,自由心證地憑個人喜好來決定。

本工作坊的目標即在於提供簡易的實務方法,在精簡的時間與資源下,完成一份可靠有效的易 用性研究報告,評估產品介面的主要易用性問題,並針對設計 缺失提機改善建議。

活動流程

4:00 ~ 6:00 快速易用性研究法介紹

6:00 ~ 6:30 素材背景介紹

6:30 ~ 8:30 快速研究實務工作坊

8:30 ~ 8:50 研究發現分享

使用者經驗 (UX) 評估快速上手

專家:王派桓 Hoper Wang

職稱:友訊科技使用者經驗研究部經理 / 前雅虎奇摩使用者經驗部門研究員

時間:2011年10月26月(三)下午4:00 - 8:50

地點:國立交通大學客家文化學院(HK115)

工作坊內容

並不是每家公司、每個專案,都能有足夠的時間和預算去執行完整的易用性實證研究;絕大多 數的情況下,產品介面的易用性都只能靠專業或非專業的設計師&工程師、專案經理或者企劃人 員,自由心證地憑個人喜好來決定。

本工作坊的目標即在於提供簡易的實務方法,在精簡的時間與資源下,完成一份可靠有效的易 用性研究報告,評估產品介面的主要易用性問題,並針對設計 缺失提機改善建議。

活動流程

4:00 ~ 6:00 快速易用性研究法介紹

6:00 ~ 6:30 素材背景介紹

6:30 ~ 8:30 快速研究實務工作坊

8:30 ~ 8:50 研究發現分享

使用者經驗研究:讓設計不再只是對使用者的想像與猜測

時間|2011年12月7日(三)15:40-20:30

地點|交通大學客家文化學院 HK115

工作坊內容

林子傑 Chase Lin

遊戲橘子使用者經驗研究員 / UiGathering 創會成員

在整個使用者經驗設計的流程中,使用者經驗研究扮演著承先啟後的關鍵角色。其成果除了能夠做為組織在制定未來創新策略與目標的參考之外,更有助於讓產品(服務)的設計、研發團隊深度的瞭解目標使用族群的決策過程、行為脈絡與潛在需求。因此,本次工作坊的第一階段將以「使用者經驗研究」為主題,與所有同學分享講者對於此主題的觀察和實務經驗。

身為一位使用者經驗研究員,擁有良好的思考與研究能力是最基本的配備,假如能夠培養快速將概念轉換成雛形的能力,將會讓研究員在和其他跨團隊的成員溝通時更加如虎添翼。在工作坊的第二階段將以Paper Prototyping為主要方法,透過分組實做的方式,讓參與工作坊的同學能夠實際體驗使用者經驗設計的過程

活動流程

15:40~16:50 關於「使用者經驗研究」的兩三事

16:50~17:00 休息

17:00~17:20 Paper Prototyping工作坊介紹

17:20~18:00 Paper Prototyping工作坊 Part I

18:00~18:50 餐敘時間

15:40~16:50 18:50~20:00 Paper Prototyping工作坊 Part II

20:00~20:30 成果發表與互動討論

眼動儀應用工作坊

時間|2011年12月15日(四)10:00~16:00

地點|交通大學客家文化學院 HK115

工作坊內容

4:00 ~ 6:00 快速易用性研究法介紹

6:00 ~ 6:30 素材背景介紹

6:30 ~ 8:30 快速研究實務工作坊

8:30 ~ 8:50 研究發現分享

行為觀測技術與 HCI 工作坊

專家:黃家祚

職稱:皮托科技股份有限公司

地點|國立交通大學客家文化學院(HK115)

工作坊內容

何謂紀錄觀察法?知識或許會妨礙創新,會讓人有先入為主的觀念,而忽略細心觀察。對事物 進行科學的觀察,就是要進行最專注的審慎細察,必要時要借助攝影;做詳盡的筆記和繪圖都是 促進準確觀察的寶貴方法。

行為觀察分析目的?觀察受試者在各種活動之認知與反應以及使用者相關習慣,提供更進一步 研究行為反應之成因。通常研究之主題有視覺與認知科學、腦部活動,身體之大體動作以及細部 動作,軟硬體使用、社會性、群體間之互動與溝通,學習及等問題 所使用之設備會因為研究方向而有所不同。

活動流程

4:00 ~ 6:00 快速易用性研究法介紹

6:00 ~ 6:30 素材背景介紹

6:30 ~ 8:30 快速研究實務工作坊

8:30 ~ 8:50 研究發現分享

劇本導引創新設計(一)

余德彰 / 林文綺

職稱:應用劇本實驗室創辦人暨研發總監/應用劇本實驗室創辦人暨營運總監

時間: 2012.03.21

地點: 國立交通大學客家文化學院(HK115)

演講單位簡介

應用劇本實驗室創始人余德彰,於 1992-1997 年間,在工研院成立概念設計團隊,參與高畫 質電視、PDA、數位相機等未來產品概念發展,並和林文綺等人,共同建立未來產品開發方法: 從生活型態調查、使用者研究,延伸為劇本導引創新、互動設計、使用評價、情境規劃等,讓未 來產品更貼近真實生活。

為帶領台灣科技企業與研究機構,發展創新提昇企業競爭力。2004 年 7 月,林文綺和余德彰 在新竹科學園區,創立應用劇本實驗室,開始應用劇本法,為科技大廠與研究機構提供創新導引 服務。

網站連結http://www.scenariolab.com.tw/

活動流程

以數位媒介如何影響大學生日常生活為主題進行探索

09:00-09:30 生活訪談:互訪時間管裡之問題因果

09:30-10:00 關鍵議題:組內發表討論,每組選出五個最關鍵的議

10:00-11:00 發表分享:議題發表與票選

11:00-12:00 願景劇本:重新分組,發展代言人與願景劇本

劇本導引創新設計(二)

余德彰 / 林文綺

職稱:應用劇本實驗室創辦人暨研發總監/應用劇本實驗室創辦人暨營運總監

時間: 2012.03.21

地點: 國立交通大學客家文化學院(HK115)

演講單位簡介

應用劇本實驗室創始人余德彰,於 1992-1997 年間,在工研院成立概念設計團隊,參與高畫 質電視、PDA、數位相機等未來產品概念發展,並和林文綺等人,共同建立未來產品開發方法: 從生活型態調查、使用者研究,延伸為劇本導引創新、互動設計、使用評價、情境規劃等,讓未 來產品更貼近真實生活。

為帶領台灣科技企業與研究機構,發展創新提昇企業競爭力。2004 年 7 月,林文綺和余德彰 在新竹科學園區,創立應用劇本實驗室,開始應用劇本法,為科技大廠與研究機構提供創新導引 服務。

網站連結http://www.scenariolab.com.tw/

活動流程

以故事板發展活動經驗與概念裝置原型

09:00-09:40 劇本發表:發表代言人與願景劇本

09:40-11:20 原型發展:發展概念裝置原型與活動經驗劇本

11:20-12:00 創新分享:發表檢討

劇本導引創新設計(三)

余德彰 / 林文綺

職稱:應用劇本實驗室創辦人暨研發總監/應用劇本實驗室創辦人暨營運總監

時間: 2012.03.21

地點: 國立交通大學客家文化學院(HK115)

演講單位簡介

應用劇本實驗室創始人余德彰,於 1992-1997 年間,在工研院成立概念設計團隊,參與高畫 質電視、PDA、數位相機等未來產品概念發展,並和林文綺等人,共同建立未來產品開發方法: 從生活型態調查、使用者研究,延伸為劇本導引創新、互動設計、使用評價、情境規劃等,讓未 來產品更貼近真實生活。

為帶領台灣科技企業與研究機構,發展創新提昇企業競爭力。2004 年 7 月,林文綺和余德彰 在新竹科學園區,創立應用劇本實驗室,開始應用劇本法,為科技大廠與研究機構提供創新導引 服務。

網站連結http://www.scenariolab.com.tw/

活動流程

以故事板發展人機互動介面與互動經驗原型

09:00-11:00 互動原型:發展人機互動介面原型與活動經驗劇本

11:00-12:00 互動體驗:演出檢討

脈絡訪查設計工作坊

專家: 游牧民

職稱: 台大智活中心使用者經驗實驗室總監/悠越設計顧問有限公司(USERXING)首席顧問

網站連結http://userxper.com//

時間: 2012.09.27

地點: 國立交通大學客家文化學院(HK115)

工作坊內容

1. 如何有效地執行脈絡訪查,確保能夠蒐集到的有用的資料。

2. 如何有根據地將使用者的洞察轉化成大量點子。

3. 如何進一步將設計的點子發展成初步的設計構想,了解並結合每個構想的優缺點。

工作坊的目的除了讓參加者對脈絡訪查有正確的認識之外,更透過實際的練習能真正知道如何執行,之後也能將這個方法落實在工作中。

活動流程

09/27 脈絡訪查方法簡介

10/11 使用者分析與建立需求

11/01 行為設計提案發表

服務創新設計工作坊

專家: 林文綺

職稱: 應用劇本實驗室創辦人兼營運總監

網站連結http://www.scenariolab.com.tw/zh/

時間: 2012.11.21

地點: 國立交通大學客家文化學院(HK115)

工作坊內容 : 咖啡廳服務創新設計

工作坊事前準備 : 酷創新與酷獵研究、收集酷故事、製作酷卡

起 : 設定代言人與願景劇本

承 : 酷創新與概念

轉 : 服務接觸點與行銷劇本

合 : 行銷策略與影片分鏡

活動流程

11/21 工作坊 起

11/28 工作坊 承

12/05 工作坊 轉

12/19 工作坊 合

01/09 工作坊 成果發表

YAHOO!使用者經驗創新流程工作坊

專家:陳燕

職稱:主視覺設計師

專家:鄭康蕾

職稱:資深視覺設計師

專家:賴曉君

職稱:資深設計研究員

時間: 2013.02.23

地點: 國立交通大學客家文化學院(HK206)

工作坊簡介 : 設計是企業創新的巨大動能。本工作坊將研討與演練Yahoo!奇摩創新設計流程,並以手機版首頁進行案例分享與討論。最後並說明Yahoo!奇摩暑期實習徵選。

工作坊流程內容 :

13:00-13:30 Registration

 

報到

13:30-13:40 Opening

交通大學傳播與科技系 許峻誠副教授

13:40-14:00 Intro & Process

Yahoo!奇摩設計流程 Yahoo!奇摩手機版首頁案例分享

14:00-14:20 Inspiration

靈感啟發 使用「觀察法」來找出洞見

14:20-14:40 Distill

將觀察到的設計觀點與大家分享 將洞見彙整成大的主題

14:40-15:00 How might we

我們如何…將「觀察」轉換成「設計的機會」

15:00-15:30 Break

茶點與交流

15:30-16:10 Ideation

針對每組的大主題腦力激盪

16:10-16:40 Role Play

每組將主題用10分鐘演出

16:40-17:00 Final

Yahoo!奇摩暑期實習徵選說明

互動科學工作坊 (使用者經驗設計)

專家: 張群儀

職稱:遊石設計 總監

時間: 2013.05.09 ~ 2013.05.23

地點: 國立交通大學客家文化學院(HK115)

工作坊簡介 : 本工作坊提供三周課程,指引學員深入使用者經驗設計

工作坊流程內容 :

第一周

公司案例分享

使用者經驗設計概念

如何執行好的使用者訪談

第二周

歸納與分析使用者需求

探索使用者經驗,提出初步設計概念

第三周

建構設計模型

成果發表與交流

互動科學工作坊學員成果

第一組

主題:Never Overdue過期終結者

第二組

主題: 衣拍即合

第三組

主題: 你農我農

第四組

主題: Dorm Online 宿舍系統

第五組

主題: 食機 Food Machine

第六組

主題: SAVING STEP

第七組

主題: Yes!!! 夜市 食在划算

第八組

主題: DR. LOSE WEIGHT

公司名稱:史密斯公司

組內成員:

廖敏廷、林妍君、郭丹穎、王泓文、林庭萱

公司簡介:

上帝公平地給每個人一天24小時,希望使用我們公司產品的消費者能不再浪費時間,有效率有規劃的利用時間。

公司名稱:一罩杯

組內成員:

王宗瑜、戴子昀、林芷瑩、李佩玹

公司簡介:

一罩杯給你最兩力的服務--最美麗、最給力,讓你生活一把罩!

公司名稱:BOT - Be On Time

組內成員:

鄧芸、黃莉、戴裕蒨、白婞嫈、尤意茹

公司簡介:

你的人生字典只有遲交嗎? 拒絕跑跑人生 準時不耍賴,作業Be On Time !

公司名稱:Reboot

組內成員:

薛世如、姜藍茵、賴巧純、林慰

公司簡介:

Time is money!Reboot時間小秘書協助您掌握每個關鍵時刻,讓您成為時間的總裁